Reglamento: Mantenimiento Preventivo

PRIMER MANTENIMIENTO PREVENTIVO GRATIS


"Mantenimiento Gratis" es un programa de beneficios de Químicas Unidas Ltda. dirigido a los clientes que adquieran equipos nuevos de las marcas ECHO y Shindaiwa entre el 18 de agosto de 2026 y el 30 de diciembre de 2026.

CComo parte de este programa, el cliente recibirá al momento de adquirir un producto nuevo ECHO y/o Shindaiwa, del 18 de agosto 2026 al 30 de diciembre 2026, en cualquier punto de venta del país autorizado por QUÍMICAS UNIDAS, adosado a su boleta de garantía un cupón que le permitirá realizar un (1) mantenimiento preventivo sin costo en cualquiera de los talleres autorizados participantes bajo lo dispuesto en este reglamento.

Este beneficio busca contribuir al cuidado del equipo desde sus primeras horas de uso, favoreciendo su rendimiento y prolongando su vida útil característico de las marcas participantes mediante un mantenimiento preventivo realizado por personal capacitado.

La participación en este programa implica la aceptación de las condiciones establecidas en este reglamento.

CAMBIOS

QUÍMICAS UNIDAS podrá modificar, actualizar o complementar el presente reglamento cuando lo considere necesario sin notificación previa. Cualquier modificación entrará en vigencia a partir de su publicación en los medios oficiales de la empresa.

 

VIGENCIA

El cupón tendrá una vigencia de un (1) año contado a partir de la fecha de compra indicada en la factura. Una vez vencido este plazo, el beneficio perderá automáticamente su validez y no podrá ser utilizado, reactivado ni sustituido.

 

CONDICIONES PARA HACER VÁLIDO EL BENEFICIO

Para hacer uso del beneficio, el cliente deberá:

• Presentar el cupón original en un taller autorizado participante.

• Presentar el equipo correspondiente al número de serie registrado.

• Solicitar el servicio dentro del período de vigencia del beneficio.

El taller verificará la vigencia del cupón, el número de serie del equipo y confirmará que el beneficio no haya sido utilizado previamente. Cada cupón podrá utilizarse una única vez.

 

COBERTURA DEL BENEFICIO

El programa cubre un (1) servicio de mantenimiento preventivo con un valor máximo de ₡15.000 por equipo.

 

El mantenimiento preventivo podrá incluir:

• Limpieza general del equipo.

• Lubricación.

• Revisión de componentes.

• Ajustes básicos.

• Verificación general del funcionamiento.

Si el costo del mantenimiento supera el monto cubierto por el programa, el cliente deberá cancelar directamente al taller la diferencia correspondiente. El costo del mantenimiento es determinado por el Taller de Servicio Autorizado que visite el cliente. 

 

EXCLUSIONES

El beneficio no incluye:

• Reparaciones ocasionadas por daños o averías.

• Sustitución de repuestos o accesorios.

• Materiales o consumibles.

• Mano de obra correspondiente a reparaciones correctivas.

• Cualquier servicio distinto al mantenimiento preventivo.

RESTRICCIONES

• El cupón es válido únicamente para el equipo cuyo número de serie aparece registrado.

• El beneficio es personal e intransferible.

• No podrá canjearse por dinero en efectivo.

• No podrá combinarse con otras promociones o descuentos vigentes.

• No serán aceptados cupones alterados, ilegibles, deteriorados o con indicios de falsificación.

TALLERES AUTORIZADOS

El beneficio podrá utilizarse únicamente en los talleres autorizados participantes del programa, incluyendo el Taller de Servicio de QUÍMICAS UNIDAS ubicado 125 metros sur de la Terminal de Buses Caribeños, San José, Costa Rica.

 

La lista actualizada de talleres autorizados, junto con sus direcciones y datos de contacto, puede consultarse en https://qu.cr/index.php/talleres-autorizados 

 

Químicas Unidas podrá actualizar la red de talleres autorizados cuando sea necesario.

 

DISPOSICIONES GENERALES

QUÍMICAS UNIDAS se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar este programa cuando existan razones que lo justifiquen sin previo aviso. Estas modificaciones no afectarán los beneficios correspondientes a los cupones emitidos y vigentes.

 

Cualquier situación no prevista en este reglamento será resuelta por QUÍMICAS UNIDAS.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Químicas Unidas Ltda.

125 metros sur de la Terminal de Buses Caribeños

San José, Costa Rica

Teléfono: +506 2257-8484

WhatsApp: +506 6205-5050